“今年第二季度，拉卡拉平台数据显示，全国小微商户交易笔数比第一季度增长86.9%，整体呈现回暖趋势。”近期，拉卡拉研究院院长高艳平接受采访时表示，借助数字化机遇转型提质增效，有助于激活小微企业的发展“内力”。

    小微企业加速数字化展业

    作为商业行为的入口，来自支付终端的数据有着观察价值。第三方支付机构拉卡拉数据显示，全国小微商户交易笔数方面，4月环比3月上升75.7%，5月环比4月上升24.3%，6月环比5月上升4.4%。

    值得注意的是，小微经济虽然持续回暖，但面临的挑战仍然不小。对于抗风险能力弱、资源利用效率低等问题，大量小微企业开始借助数字化手段寻求突破。且小微企业数字化升级服务市场也有不小的提升空间，艾瑞咨询数据显示，2019年我国中小微企业总数在1.2亿左右，其中接入O2O平台的中小微企业数占比总数不及 10% ，拥有智能设备的中小微企业数量则再减半。

    尽管小微企业数字化转型需求强烈，但这不是一蹴而就的简单问题。国家信息中心信息化和产业发展部等机构发布的《中国产业数字化报告2020》显示，受限于战略认识、数字技能、资金储备等因素影响，广大中小微企业仍面临数字化转型的困境。

    其中，企业自身数字转型能力不够，导致“不会转”；数字化改造成本偏高，企业自身资金储备不足造成“不能转”；企业数字化人才储备不足，致使“不敢转”等问题突出。

    “支付+”提供多维度赋能

    “数字化倒逼小微企业加速转型，支付环节贯穿了经营场景，聚集了信息流、服务流与资金流等海量资源，可为小微企业打造更具针对性的服务，在融资、营销及风控等领域赋能。”高艳平说，目前一些第三方支付机构为小微企业数字化提供运营工具，满足线上经营和重构供应链的需求。

    有业界人士表示，早前小微企业使用电子收款方式，只能满足基础收款需求。目前小微企业对用手机APP随时查询账户、订单状况，进一步利用数据支撑经营决策的需求更迫切。

    高艳平说，通过“支付+”模式能够为小微企业提供包含收款、营销推广、进销存管理、订单管理、粉丝运营、数据分析等服务，这也是现阶段小微商户的共性需求。

    “数字技术没有改变传统产业的商业本质，但提升了企业的决策模式和交互方式，使得企业在整个供应链中调用资源更加有效。这带来的结果是企业韧性增强，可以更好对抗外部市场的波动。”高艳平说，以支付为基础和入口，搭建起新型分布式开发平台，能够快速响应前端需求，形成云服务产品，缩短开发迭代的周期。

    上述业界人士表示，目前第三方支付机构已经在小微企业经营领域展开数字化解决方案布局。通过支付服务获取商户，向商户提供各类产品和综合服务，成为第三方支付公司普遍的商业模式和业务逻辑。在助力小微企业发展的同时，也是在推动支付行业走向成熟。